ロイヤリティプログラム - 詳細

2026年10月9日現在の有効バージョン

第1条 – 入会条件

THE DIFFERENT COMPANYのロイヤリティプログラム（以下「本プログラム」）は、個人利用を目的とするすべての自然人を対象とし、1人につき1アカウントに限定します。会社、団体その他の法人はいません。配送国にかかわらず、オンラインストア www.thedifferentcompany.comで顧客アカウントを持つ18歳以上の人が会員になることができます。THE DIFFERENT COMPANYは、本一般利用規約に違反する会員を排除する権利を留保します。

本プログラムの会員になることで、お客様は本一般利用規約（以下「本一般利用規約」）およびその修正事項を読み、理解し、無条件に承諾したことを認めます。本一般利用規約は、販売一般条件および既存のその他のプログラムまたは合意とは独立しています。

本プログラムに参加することで、お客様は当社の個人情報保護方針およびwww.thedifferentcompany.comの一般利用条件にも同意したことになります。これらの文書に明示的に同意しない場合、本プログラムに参加することはできません。THE DIFFERENT COMPANYは、いつでも本プログラムを終了、または入会条件、運営ルール、特典を変更し、変更内容をwww.thedifferentcompany.comに掲載することができます。掲載後に参加を継続した場合、変更に同意したものとみなされます。

第2条 – 本プログラムへの登録

本プログラムへの登録は、www.thedifferentcompany.comにてオンラインで行います。登録にはTHE DIFFERENT COMPANYの顧客アカウント（以下「本アカウント」）が必要です。本アカウントを開設すると、自動的に本プログラムに加入したことになります。

ポイントを貯めて使用するには、ロイヤリティモジュールまたはサイト上のロイヤリティプログラムページに表示される同意リクエストを通じて、本一般利用規約に同意する必要があります。この同意前に注文した注文にはポイントは付与されません。

登録は無料であり、購入義務はありません。メールアドレスは1つの本アカウントにのみ関連付けることができます。本アカウントの所有権について紛争が生じた場合、会員は登録時に提供されたメールアドレスの所有者、すなわちそのアドレスをプロバイダーから割り当てられた自然人とみなされます。

お客様は、本アカウントの作成時に正確、最新かつ完全な情報を提供し、それを最新の状態に保つことに同意します。これらの情報が虚偽、不正確、期限切れ、または不完全である場合、またはTHE DIFFERENT COMPANYに本プログラムの不正利用の疑いがある場合、THE DIFFERENT COMPANYはお客様の現在または将来の参加を停止、解除、または拒否することができます。各会員は、本アカウント情報の正確性について単独で責任を負い、www.thedifferentcompany.comで直接修正することができます。

第3条 – 本プログラムの目的および仕組み

本プログラムは、THE DIFFERENT COMPANYの顧客の購入およびオンラインで提供されるアクティビティへの参加に対して特典を提供します。ポイントを累積する仕組みとなっており、獲得したポイントは、一定の基準に達した時点で特典と交換できます（第6条）。

ポイントの有効期間は12か月です。新しい注文を行うたびに、この期間はゼロから再スタートします。期間終了時に未使用のポイントは失効します。また、本アカウントが閉鎖された場合や本プログラムから除外された場合にも失効します（第11条）。

購入がカウントされるには、注文時に本アカウントにログインしている必要があります。本アカウントが閉鎖され、新しいアカウントを作成した場合、新しいアカウント作成前の購入にはポイントが付与されず、以前のアカウントのポイントは移行できません。

第4条 – ポイントの獲得

購入。 www.thedifferentcompany.comのオンラインストアで支払われた税込ユーロ1ユーロにつき5ポイントが付与されます。ポイントは、割引を差し引いた実際の支払金額に基づいて計算され、送料およびギフトカードで支払われた金額は含まれません。ギフトカードの購入にはポイントは付与されません。サンプル（単品またはセット）、セール品、または割引価格の製品にはポイントは付与されません。

オンラインアクティビティ。 また、本規約の公開日に有効な基準に従って、以下のアクティビティを行うことでポイントを獲得できます。

本アカウントの作成：100ポイント
ニュースレターへの登録：200ポイント
本アカウントに登録した誕生日：100ポイント
THE DIFFERENT COMPANYのInstagramアカウントのフォロー：100ポイント
THE DIFFERENT COMPANYのFacebookページでの「いいね！」：30ポイント
www.thedifferentcompany.comでの注文：税込ユーロ1ユーロにつき5ポイント

各オンラインアクティビティは、本アカウントにつき1回のみ特典の対象となります。アクティビティを行う前に本アカウントにログインする必要があります。THE DIFFERENT COMPANYは、いつでもこの基準を変更し、アクティビティを追加または削除することができます。最新の基準は、サイト上のロイヤリティプログラムページに掲載されます。

www.thedifferentcompany.comのオンラインストアで本アカウントを通じて行われた購入のみ、本プログラムの対象となります。

第5条 – ポイントの付与、控除および確認

付与。 注文に関連するポイントは、注文の発送時、すなわち配送業者に荷物を引き渡した日に本アカウントに付与されます。オンラインアクティビティに関連するポイントは、アクティビティ完了後に付与されます。

控除。 ポイントは以下の場合に本アカウントから控除されます。

該当する注文が完全または部分的にキャンセルまたは返金された場合（返金額に応じて按分）
THE DIFFERENT COMPANYの技術的なエラーにより付与された場合
不正な活動または本一般利用規約に違反する行為によって獲得された場合
有効期限が切れた場合（第3条）
理由の如何を問わず、本アカウントが閉鎖または解除された場合

確認。 ポイント残高は、ログイン時にいつでも本アカウントおよびサイト上のロイヤリティモジュールで確認できます。

第6条 – 特典

ポイント残高が以下のいずれかの基準に達した時点で、ポイントを割引コードと交換できます。

1,000ポイント：10%割引コード
2,000ポイント：20%割引コード
3,000ポイント：30%割引コード

交換は、ログイン時に本アカウントまたはロイヤリティモジュールから行います。交換時に該当するポイントが残高から控除されます。獲得したコードは個人用であり、1回のみ使用可能で、www.thedifferentcompany.comでのオンライン注文に適用できます。

交換したポイントは、コードが使用されなかった場合や、コードを適用した注文がキャンセルまたは返金された場合を含め、返還されません。ポイントを現金と交換することはできません。

THE DIFFERENT COMPANYは、さらに、会員に対して限定特典（先行販売、ギフト、サプライズ）を随時提供することができます。これらの特典は、これらの通信を拒否していない会員にメールまたは書面で送信されます。一部はメールでのみ送信されます。

第7条 – 紹介

各会員には、ロイヤリティモジュールからアクセスできる個人紹介リンクが提供されます。

このリンクを通じて最初の注文を行った紹介された人は、その注文が15%割引になります。
紹介者は、紹介された人が最初の注文を完了した時点で、15%割引コードを受け取ります。

紹介は新規顧客のみが対象です。自己紹介、複数のアカウントまたは架空のアドレスの使用、および不当に特典を得ることを目的としたあらゆる行為は禁止されています。THE DIFFERENT COMPANYは紹介を管理し、これらのルールに違反して獲得した特典を拒否または取り消すことができます。

第8条 – 特典の使用条件

本プログラムの範囲内で獲得した割引コードは、1回の注文につき1つのみ使用できます。本プログラムのコードは、同じ注文内で他の割引と併用することはできません。また、サンプル（単品またはセット）やすでに割引が適用されている製品には適用されません。

オンライン注文が完了しなかった場合、カートに適用された特典は保持されません。期間限定特典（第6条）は、在庫がある限り、または有効期限まで利用できます。THE DIFFERENT COMPANYは、独自の判断で、提供された製品を同等の製品と置き換えることができます。提供された製品が破損、誤配送、または不足している場合は、THE DIFFERENT COMPANYのカスタマーサービスにご連絡ください。

第9条 – 一般規定

本プログラムのアカウント、特典、メリット、ポイントは、譲渡、共有、または組み合わせることはできません。製品の支払いに紐づいたアカウントのみがポイントを累積できます。当社は、世帯あたりのアカウント数を管理し、追加または重複するアカウントをいつでも拒否、統合、または閉鎖する権利を留保します。セキュリティ情報を含むお客様のアカウント情報は機密です。

特典、メリット、ポイントには金銭的価値はなく、譲渡できず、所有権を付与するものでもありません。当社以外による特典またはメリットの販売、交換、譲渡、または提供は禁止されています。特典は、ポイント、他の製品またはサービス、または返金と交換することも、返品することもできません。

本プログラムの範囲で提供される製品、サービス、サンプルは個人利用を目的としており、転売することはできません。当社は、本一般利用規約に違反すると当社が判断する注文をキャンセルまたは削減する権利を留保します。

第10条 – 本プログラムに関する通信

ニュースレターへの登録は任意です。登録すると、本プログラムに関連する特典や情報を受け取ることができ、第4条の基準に従ってポイントを獲得できます。登録を解除した場合、本プログラムまたはその特典に関するメールは受け取れなくなりますが、すでに獲得したポイントは本アカウントに残ります。受信したメールまたはサイト上のニュースレター管理セクションから設定を変更できます。

同じ世帯の複数の会員が同じメールアドレスおよび/または住所を共有している場合、1つのアカウントに関連する情報と特典のみを受け取ることを選択できます。

お客様または第三者の不正行為により失われた、または使用されたポイント、特典、メリットについて、当社は責任を負いません。

当社は、本プログラムのメリット、ポイント獲得方法、特典基準を変更し、対象となる購入またはアクティビティの数、または一定期間または本プログラムの期間中に獲得できる特典の数および種類を制限する権利を留保します。

購入またはアクティビティが正しくカウントされなかった場合は、購入またはアクティビティの日から最大45日以内に、お客様のお名前、本アカウントに関連付けられたメールアドレス、購入またはアクティビティの日付、および発生した問題を記載してTHE DIFFERENT COMPANYのカスタマーサービスにご連絡ください。当社は、期限を過ぎた苦情について責任を負いません。

第11条 – 解除および変更

本プログラムおよびそのメリットは、当社の独自の判断により提供されます。当社は、事前の通知なく、いつでも本一般利用規約、当社のFAQ、および/または本プログラムの全部または一部をキャンセル、変更、制限、または解除することができます。これらの変更が、すでに獲得したポイントまたは特典の価値、またはそれらを使用する可能性に影響する場合でも同様です。

当社は、いつでも会員を本プログラムから除外し、参加を停止し、本アカウントを管理することができます。不正行為の疑い、本一般利用規約への違反、24か月を超える不活動、違法行為、虚偽の申告、またはTHE DIFFERENT COMPANYに損害を与える行為、特に本プログラムのポイント、特典、コード、またはバウチャーの違法、不正、または無許可の使用は、加入の取り消しおよび将来の参加資格の剥奪につながる場合があります。取り消された場合、本アカウントのポイントと特典は無効になり、本プログラムへのアクセスは解除され、本アカウントは削除されます。当社は、適切な法的措置を講じる権利を留保します。

お客様はいつでもTHE DIFFERENT COMPANYのカスタマーサービスに本アカウントの削除を依頼できます。本アカウントを閉鎖すると、獲得したすべてのポイントとメリットが失われます。

また、お客様はいつでも当社の個人情報保護方針に定められた条件に従って、お客様の個人情報に関する権利を行使できます。

第12条 – 保証の除外および責任の制限

THE DIFFERENT COMPANY、その親会社、子会社、関連会社、パートナー、またはライセンス供与者は、契約上、保証に基づき、または不法行為責任（過失を含む）において、(a) 事業の中断、(b) 本プログラムへのアクセス遅延または中断、(c) データの未配送、紛失、盗難、誤配送、破損、破壊、またはその他の改ざん、(d) 取引、サイト上の第三者リンクの存在、または本プログラムの特典またはメリットの使用に起因するあらゆる損失または損害、(e) サイトの使用に関連するコンピュータウイルス、故障、または不具合（第三者のサイトへのリンクを介する場合を含む）、(f) 本プログラムの内容におけるあらゆる不正確または記載漏れ、または (g) 当社の制御を超えた事象について、一切の責任を負いません。当社は、欠陥またはエラーが修正されることを保証しません。

さらに、THE DIFFERENT COMPANY、その親会社、子会社、関連会社、パートナー、またはライセンス供与者は、本プログラムまたはお客様の参加に関連する、あらゆる性質の直接的でない損害、特別損害、懲罰的損害、付随的損害、または結果的損害（逸失利益を含む）について責任を負いません。

本プログラムへの参加、特典の使用、または本一般利用規約に起因する苦情または訴訟は、発生から1年を超えて提起することはできません。本プログラムにご満足いただけない場合、お客様の唯一の救済手段は加入を終了することです。

第13条 – 補償

お客様は、法律、規制、または本一般利用規約に違反する本プログラムへの参加に関連する第三者の苦情、訴訟、または請求に起因する、合理的な弁護士費用を含むあらゆる損失、損害、または費用から、THE DIFFERENT COMPANY、その親会社、子会社、パートナー、ライセンス供与者、役員、取締役、従業員、および代理人を補償し、免責することに同意します。

第14条 – 準拠法および紛争解決

本プログラムおよび本一般利用規約は、フランス法に準拠します。本プログラム、本一般利用規約、お客様の加入、または当事者間の関係に関するすべての紛争は、管轄権を有するフランスの裁判所に付されるものとします。

第15条 – プライバシー

お客様の加入に関連する購入を含む、本プログラムの範囲内で収集された個人情報は、個人情報保護方針に従ってTHE DIFFERENT COMPANYおよびそのサービスプロバイダーによって処理されます。

第16条 – お問い合わせ

本プログラムまたはお客様の加入に関するご質問は、カスタマーサービス（09 81 72 83 40）またはメール（info@thedc.fr）までお問い合わせください。また、当社のFAQもご覧いただけます。